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Hacerse cargo de un servicio de desarrollo: las claves de un traspaso eficaz

Thomas Huber

8/9/2025

6 minutos

Consejo

El desarrollo de su aplicación móvil o plataforma web no termina cuando se pone en marcha. Hay que mantener el producto en marcha, estabilizarlo, adaptarlo a medida que crece y solucionar cualquier problema. En resumen, hay muchas razones para intervenir, y el rigor, la anticipación y la continuidad están a la orden del día.

Pero, ¿qué hacer cuando el proveedor de servicios original ya no puede realizar el seguimiento? Es inevitable recurrir a un nuevo servicio de desarrollo, y ahí es donde entra Le Backyard . Estamos acostumbrados a ayudar a las empresas en esta delicada transición, y le daremos las claves para garantizar la continuidad y la calidad del proyecto.

I. Comprender la pila técnica

La pila técnica es el conjunto de tecnologías utilizadas para diseñar, desarrollar y ejecutar el proyecto web o móvil, desde frameworks hasta bases de datos y servicios de terceros. Conocerla bien es la base para hacerse con el código del proyecto.

1. Identificar las tecnologías utilizadas

El primer paso esidentificar las tecnologías que permiten el funcionamiento del frontend (interfaz de usuario) y el backend(API, base de datos, servicios de pago, etc.). 

Al enumerar claramente todos los componentes de la pila técnica, el nuevo proveedor de servicios podrá comprobar si posee los conocimientos necesarios para trabajar con estas tecnologías y, en consecuencia, evaluar si es realista o no hacerse cargo del servicio de desarrollo. 

Recuadro: La importancia del código abierto

Desde la fase de diseño, es esencial seleccionar tecnologías de código abierto, ya que están ampliamente distribuidas y documentadas y, por tanto, son dominadas por la mayoría de los proveedores de servicios. Por el contrario, el desarrollo con tecnologías propietarias planteará problemas.

2. La fase "go / no go

La fase go/no-go es central y sistemática para una agencia como Le Backyard. Nuestros expertos evalúan la viabilidad técnica antes de comprometerse a una adquisición.

Para ello, validan una serie de puntos: 

  • ¿Conocemos la pila técnica utilizada?
  • ¿Está el proyecto suficientemente documentado?
  • ¿Seguirá siendo relevante la base técnica a corto y medio plazo?

Por supuesto, la lista de preguntas ineludibles nunca es inamovible y evoluciona con el proyecto en cuestión.

Si las respuestas son favorables, nuestro equipo pasa a la siguiente fase. Si no, hay dos opciones: un rediseño parcial (frontend o backend) o un rediseño completo si el cliente opta por este último.

II. Transmisión de los resultados

Una vez que el nuevo proveedor de servicios ha confirmado que es capaz de hacerse cargo del proyecto, el cliente debe enviarle los entregables que obren en su poder. 

1. Firmar una declaración de confidencialidad

Antes de cualquier transferencia de código o acceso, Le Backyard elabora una declaración de confidencialidad basada en la información obtenida hasta la fecha. Este documento también protege los datos sensibles que el cliente está a punto de transmitir al nuevo proveedor de servicios.

2. Código de acceso

Para garantizar que el nuevo proveedor de servicios tenga acceso al código, éste se transmite a través de plataformas como GitHubque permiten recuperar todo el código de forma sencilla y segura. 

El cliente también debe facilitar la documentación técnica disponible, aunque sea escueta, y autorizar el acceso a la producción y a las bases de datos.

III. Fase de auditoría técnica

Para asegurarnos de que Le Backyard está en condiciones de continuar con el proyecto, realizamos una auditoría técnica exprés durante 2-3 días previo pago.

1. Comprobar las bases del proyecto

Antes de embarcarse en un proyecto de esta envergadura, es esencial realizar un análisis en profundidad de lo que ya existe. Por eso Le Backyard comienza cada revisión con una breve auditoría técnica de su web o aplicación móvil, para evaluar los siguientes elementos: 

  • los cimientos y la estructura del proyecto ; 
  • la calidad del código ;
  • cumplimiento de las buenas prácticas;
  • dependencias, bibliotecas, API externas, etc ;
  • documentación existente

Este estudio del producto existente también permite detectar posibles errores o problemas. 

Identificación de los puntos críticos

Nuestros expertos aprovechan esta auditoría para identificar los inconvenientes y dividirlos en dos categorías: 

  • puntos críticos (fallos importantes, actualizaciones urgentes, errores importantes, etc.) para los que deben tomarse medidas correctoras lo antes posible; 
  • puntos no críticos (mejoras, limpieza de código, actualización de dependencias, etc.) que se incluyen de forma natural en la evolución del proyecto.

Esta auditoría técnica constituye la base de un plan de acción claro y prioritario.

IV. Plan de acción y estimación de costes

La estimación de los puntos críticos y no críticos permite elaborar un plan de acción global para la recuperación del proyecto, que incluye en particular : 

  • correcciones urgentes del código que deben realizarse lo antes posible ; 
  • el nuevo código se pone en línea.

Pero el trabajo no acaba ahí, el plan de acción también tiene en cuenta los cambios que se introducen en este nuevo código a medida que el proyecto crece o evoluciona. Puede tratarse de cambios funcionales, optimización del rendimiento, cumplimiento del RGPD, etc., todo lo cual debe incluirse a medio plazo.

Por supuesto, este plan de acción va acompañado de una estimación de costes para cada etapa. Este trabajo se realiza normalmente a precio fijo (si los objetivos son claros) o por tiempo y materiales (con un seguimiento continuo mediante tickets correctivos).

En conclusión, la adquisición tras un servicio de desarrollo es una operación importante y delicada, que debe ser estructurada y rigurosa. Así se garantiza la longevidad del producto sin tener que empezar de cero, lo que puede resultar muy costoso para el cliente.

Le Backyard se ha hecho cargo de numerosos proyectos en los últimos años en sectores muy diversos. Si desea confiarnos su proyecto, está en buenas manos. Póngase en contacto con nosotros.

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