Pensamiento de diseño: combinar conocimientos para mejorar el rendimiento

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Design thinking: una metodología innovadora

Como agencia de diseño web UX innovadora, le Backyard destaca por su enfoque ágil y su capacidad para ofrecer soluciones únicas a cada problema empresarial. Como método basado en un proceso co-creativo, el pensamiento de diseño está naturalmente en el corazón de nuestro enfoque de desarrollo. La agencia aboga por un enfoque multidisciplinar, que permite reinventar soluciones desde distintas perspectivas: el trabajo de codiseño potencia la creatividad y la capacidad de innovación de los equipos. El pensamiento de diseño no sólo es útil en la fase de concepción de su proyecto, sino que sigue dando frutos en la fase de desarrollo, a través del intercambio sistemático y regular entre los expertos en UI y UX, así como entre nuestros equipos y los usuarios finales.

El usuario en el centro de su estrategia

El pensamiento de diseño significa tener siempre en cuenta al usuario. En un proyecto de creación o rediseño de una herramienta de trabajo, como en la creación de un sitio comercial o un medio de comunicación, el objetivo es ante todo satisfacer una necesidad. Por eso Le Backyard sitúa la experiencia del usuario (UX) en el centro de sus preocupaciones: el usuario final, ya sean equipos internos en el caso de la digitalización de procesos empresariales, o clientes en el caso de la creación de un sitio web o de una aplicación de servicios, es inseparable del trabajo colaborativo basado en el modelo del design thinking.

El pensamiento de diseño sitúa la co-construcción en el centro de su proyecto

Para apoyar el cambio en su empresa y conducirla hacia una mayor eficiencia y rendimiento, Le Backyard trabaja en colaboración con sus clientes: es esta colaboración la que nos permitecomprender con mayor precisión la creación de valor que requiere cada uno de sus proyectos. Es también esta forma innovadora de trabajar la que nos permite ser tan creativos, tan reactivos y tan receptivos a sus necesidades.

Un enfoque estructurado de la innovación

El pensamiento de diseño implica etapas creativas claramente definidas, que vuelven a situar la UX en el centro del proyecto en cada fase de su desarrollo.

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La primera etapa consiste en definir sus necesidades, lo que puede implicar una auditoría de su estrategia digital actual. Se trata de una fase exploratoria que cuestiona los hábitos de los usuarios para identificar áreas de mejora o esbozar las líneas maestras de un nuevo proyecto.

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La ideación es la fase de cocreación en la que la agencia le implica plenamente. La cocreación nos permite combinar nuestros respectivos ámbitos de especialización para tener en cuenta los objetivos estratégicos y operativos en una fase muy temprana del proyecto.

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A continuación viene la fase de creación de prototipos, que permite definir las limitaciones del proyecto: una fase experimental que también brinda la oportunidad de aplicar el principio ágil de "probar y aprender". El feedback de los usuarios está en el centro de esta fase.

Diseño centrado en el usuario

Al situar al usuario en el centro del proceso de innovación, el pensamiento de diseño permite desarrollar productos digitales con considerables ventajas competitivas, que ofrecen una experiencia de usuario excepcional y una eficiencia óptima.

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