30/1/2023
5 minutos
Consejo
Toda iniciativa de optimización de un sitio web responde a una necesidad y a una serie de objetivos. Antes de mejorar el diseño UX de un sitio web, hay que abordar problemas que los datos (como la tasa de conversión) ayudan a identificar.
Aumentar las tasas de conversión y los clientes potenciales es un objetivo frecuente de la optimización de sitios web. Existen dos tipos de objetivos de conversión, en función de la finalidad del sitio:
El objetivo es convertir a los visitantes en clientes, aumentar la tasa de conversión en la primera visita o incrementar la cesta de la compra media.
En el caso del sitio web de una empresa de servicios, por ejemplo, el objetivo es entrar en contacto con los visitantes y, más concretamente, generar clientes potenciales cualificados a través de una ruta de usuario adaptada.
La optimización del sitio web puede llevarse a cabo con el objetivo de implantar un branding acorde con la oferta de la marca. Se trata de revisar la jerarquía de la información y la jerarquía de las interacciones para que los usuarios comprendan claramente la marca.
Siempre es aconsejable recurrir a un experto para optimizar su sitio web. Las operaciones de optimización son de naturaleza casi quirúrgica, y cada una forma parte de un todo. Con cada operación de optimización, hay que tener en cuenta no sólo las demás optimizaciones, sino también los elementos que no se optimizarán. Una agencia de UX puede ofrecerte tanto una visión experta como una visión de conjunto, para que puedas construir una experiencia de navegación ideal.
En Le Backyardla optimización de sitios web implica una fase esencial de auditoría, durante la cual se fijan los objetivos, se identifican los problemas y se esbozan las recomendaciones iniciales.
Una auditoría ergonómica y funcional identificará lo que no está a la altura en términos de accesibilidad y usabilidad en el sitio, así como todo lo que puede mejorarse con el apoyo de la ciencia cognitiva.
Mediante una auditoría de Analytics, Le Backyard identifica patrones de comportamiento y caracteriza las cohortes de usuarios cuyo comportamiento falla en el sitio.
Las fases de auditoría propuestas por la agencia dan lugar a recomendaciones, es decir, a soluciones para optimizar su sitio web en el marco de una visión global. Estas soluciones pueden aplicarse de forma individual, pero sigue siendo arriesgado embarcarse en una optimización sin el punto de vista de 360° de un experto. A partir de sus auditorías UX y Analytics, la agencia Le Backyard propone mejoras concretas de su experiencia de usuario, diseñadas conjuntamente con usted para alcanzar sus objetivos de optimización.
En la práctica, la optimización consiste inicialmente en identificar lo que se mantendrá y lo que no en sus rutas de UX. A continuación, nuestros expertos empiezan a diseñar y construir wireframes, es decir, maquetas estructurales y funcionales de sus interfaces. La fase de optimización del sitio web consiste en poner en práctica todas las recomendaciones y consejos de la auditoría UX y la auditoría Analytics.
Póngase en contacto con su experto en UX para optimizar su sitio mediante la creación de una ruta de navegación ideal.