¿Por qué es una buena opción recurrir a una agencia para mi proyecto digital?

Hace 8 años cofundé una agencia de diseño y desarrollo de productos digitales.

Naturalmente, cada año no puedo dejar de admirar nuestros progresos, tanto en la calidad de nuestros renders como en la entrega de mis equipos, que se acerca a una relación Calidad/Tiempo casi perfecta.

Los comentarios que recibo de mis clientes son positivos y el 90% del trabajo se realiza sin problemas.

Es un poco como el refrán del seguro a todo riesgo que siempre buscamos: "Me encanta cuando un plan sale a pedir de boca".

Pero no existe una fórmula mágica para conseguir y mantener este resultado.

En los últimos años, la presión del entorno competitivo ha aumentado y el modelo de agencia se ha puesto injustamente en tela de juicio. Por eso tienen que seguir mejorando.

A mi modo de ver, una agencia digital vende servicios intelectuales a medida dentro de un perímetro a veces resbaladizo, con un objetivo de resultados muy marcado.

Básicamente, hacernos el mejor producto del mundo con un presupuesto y un plazo limitados.

Cada proyecto es un nuevo reto con un riesgo importante... pero decidimos jugar y convertirnos en los mejores del juego durante 8 años.

Para sobrevivir en primer lugar y esperar prosperar algún día, una agencia necesita encontrar formas de limitar su riesgo al tiempo que mejora su velocidad con el máximo valor.

Así que identificamos métodos, rutinas y trucos que pensamos, probamos, reelaboramos, volvemos a probar... y repetimos hasta optimizarlos para definir los contornos de nuestra Excelencia Operativa.

Para cumplir estas elevadas normas, una agencia no tiene más remedio que contar con grandes personas, buenas capacidades de producción y, sobre todo, experiencia.

La experiencia de una agencia es la forma más pura de aprendizaje basado en la acumulación de proyectos y comentarios desde su creación.

Logros, fracasos, éxitos y errores se transforman milagrosamente en un activo potente y escalable.

Este activo basado en elementos pasivos debe transformarse inevitablemente en los reflejos, procesos y sentimientos que hacen tan valiosa a una agencia.

Nuestro cliente se beneficiará así de la experiencia de los 10/100/1000 clientes que le han precedido, transformando una entrega de diez días en otra que se ha beneficiado de varios años de reflexión y pruebas para encontrar el modelo adecuado.

En el corazón mismo de la agencia, deben ser escritas, conocidas y respetadas por todos para que sean eficaces.

Están apareciendo los primeros resultados:

• La formación y la incorporación de nuevos empleados es mucho más rápida, cómoda y anticipada.
• Dar una visión macro de las distintas etapas de un proyecto, para poder planificar y anticipar los distintos hitos.
• Uso y reutilización de plantillas de documentos y plantillas de entregables (no el entregable como tal, de lo contrario ya no estarás contribuyendo) que apoyan los procesos.
• TimeKeeper cada acción de su proceso
• Responder a más licitaciones y ganar potencialmente más negocios
• Las tareas con poco valor añadido (creación de una presentación, formalización de entregables, estructura de árbol de documentos) se eliminan en favor de la pericia de los equipos.

Sus clientes obtendrán lo que buscaban: eficacia.

Cómo ofrecer más con menos para hacerlo mejor

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